Обратная сторона Леруа Мерлен: как бренд меняется на российском рынке

Изменения в мире торговли

С началом специальной военной операции мир столкнулся с серьезными преобразованиями, затронувшими не только политическую и экономическую сферы, но и повседневную жизнь простых граждан. Многие известные бренды покинули Россию или изменили свое название, некоторым же удалось остаться, изменив структуру управления и адаптировавшись к новым условиям.

Несмотря на экономические волнения, предприниматели нашли способы поддержать свои дела. Многие компании передали свои активы российскому менеджменту или продали их. На улицах все чаще менялись вывески привычных магазинчиков, однако в большинстве случаев, после смены управления особых изменений в качестве товаров не произошло.

Леруа Мерлен: от слухов к реальности

Слухи о возможном закрытии Леруа Мерлен всколыхнули умы покупателей. Где же теперь приобретать строительные материалы, если этот популярный гипермаркет уйдет с рынка? С 2023 года последовала новость о том, что Леруа Мерлен переходит под российское руководство, что привело к новой волне вопросов о будущем бизнеса.

История бренда начинается во Франции с небольшого магазина Адольфа Леруа, в котором в начале продавались остатки военной амуниции. Со временем, бизнес расширился, а имя изменилось на Леруа Мерлен после того, как сын основателя женился на Розе Мерлен.

Ребрендинг: что теряет?

В 2024 году стало известно, что сеть будет переименована в Лемана Про, что произошло в связи с передачей управления российским менеджерам. Новое название это сочетание слов, символизирующих лидерство на рынке и природу. Переход к российскому руководству вызвал опасения насчет качества обслуживания и доступности товаров.

Хотя ничего не должно было измениться в условиях работы, на практике возникли проблемы: покупатели отмечают уменьшение числа консультантов и ухудшение ассортимента товаров. Сайт компании также не всегда функционирует должным образом. Тем не менее, некоторые клиенты сообщили, что заметили лишь косметические изменения и даже не в курсе, что бренд сменил название.

В итоге становится ясно, Леруа Мерлен не исчезает, а просто трансформируется в новый формат. Как изменится его положение на российском рынке, покажет время. Надежда на улучшение ситуации все еще остается.