Школы и мессенджер MAX: законно ли навязывать его родителям и ученикам?

В последние месяцы родительская общественность задается вопросом, почему некоторые школы требуют обязательной регистрации в мессенджере MAX. Несмотря на то, что власти заявляют о добровольности использования, в реальности этот мессенджер часто стараются сделать единственным способом общения. Давайте разберемся, правомерны ли такие требования.

Что говорит закон?

Согласно Федеральному закону от 24 июня 2025 года N 156-ФЗ, был создан многофункциональный сервис обмена информацией MAX. В распоряжении Правительства от 12 июня 2025 года N 1880-р указано, что именно на этой платформе функционирует государственный мессенджер.

Важно отметить, что для родителей и учащихся регистрация в MAX является добровольной. Ни один закон о образовании или другие нормативные акты не могут установить обязательное требование к использованию этого мессенджера для получения образования.

Основная проблема заключается в том, что ряд школ самостоятельно учредили внутренние акты, которым присвоили статус обязательного использования MAX для школьных чатов и взаимодействия с родителями.

Как указано в статье 30 Федерального закона N 273-ФЗ Об образовании, школы могут издавать акты, которые:

• соответствуют федеральному законодательству;
• не вводят обязательства, не предусмотренные данным законодательством;
• принимают во внимание мнение советов учащихся и родителей.

Кроме того, Минцифры, Минпросвещения и Рособрнадзор подчеркивают, что цифровые платформы и мессенджеры являются вспомогательными инструментами, а не обязательными для образовательного процесса. Отказ от регистрации не может привести к ограничению доступа к информации или ухудшению условий образования.

Проверка прокуратуры

Недавно прокуратура Вологды провела проверку в ответ на обращения родителей и выявила нарушения в нескольких школах города.

Было установлено, что некоторые учебные заведения:

• ввели обязательное использование мессенджера MAX без учета мнений родителей и учеников;
• фактически принуждали их к регистрации;
• закрепили упоминание о MAX в локальных актах как единственном канале связи.

По итогам проверки прокуратура подтвердила, что, несмотря на официальный статус платформы, использование MAX остается исключительно добровольным. Директорам школ были выданы протесты и предложения по устранению нарушений.

Алгоритм действий для родителей

Если школа настаивает на обязательной регистрации в MAX, рекомендуется следующий порядок действий:

1. Направить письменное уведомление директору школы с просьбой предоставить информацию об образовательном процессе другим способом.

2. В случае игнорирования заявления обратиться в местное управление образования или Рособрнадзор.

3. Если ответа не последует, следует подать жалобу в прокуратуру с указанием на необходимость соблюдения статьи 30 Закона об образовании.

Школа обязана обеспечивать доступ к информации вне зависимости от использования мессенджера. Никто не должен быть поставлен в невыгодное положение из-за отказа от воспользоваться MAX, пишет Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".