МОГБУЗ «Городская поликлиника» в Магадане повышает доступность медпомощи: оптимизация маршрутизации и рост удовлетворённости пациентов не только понятной маршрутизацией, но и обновленной инфраструктурой

МОГБУЗ Городская поликлиника в Магадане повышает доступность медпомощи: оптимизация маршрутизации и рост удовлетворённости пациентов не только понятной маршрутизацией, но и обновленной инфраструктурой. Благодаря проведённому ремонту пространство отделения стало максимально удобным и безопасным для посетителей и персонала.

В Амбулаторном отделении 2 МОГБУЗ Городская поликлиника (г. Магадан, площадь Горького, д.6) действует оптимизация внутренней маршрутизации пациентов мера, которая позволяет сократить время ожидания приёма и повысить комфорт пребывания в медучреждении. По данным администрации поликлиники, существует чёткое разделение потоков (отдельный маршрут для неотложных случаев, отдельный для плановых визитов и оформления документов), это позволяет снизить среднее время ожидания в холле и исключить смешивание пациентов с неотложными симптомами и тех, кто пришёл на плановый осмотр.

Пройти профилактический осмотр в рамках диспансеризации можно без труда, обратившись в Амбулаторное отделение 2 с понятной маршрутизацией и обновленной инфраструктурой для комфортного прохождения всех необходимых специалистов.

Получить неотложную помощь без записи на прем можно в Амбулаторном отделении 1 (по адресу: проспект Ленина, д.9) или в Амбулаторном отделении 3 (по адресу: ул. Болдырева, д.8).

Запись на приём остаётся доступной: пациенты могут воспользоваться Единым контактным центром (8 800 3008003, 8 (4132) 220003), либо организовать себе запись на прием к врачу через портал Госуслуг или через бота в мессенджере Макс.

По отзывам посетителей, администраторы помогают сориентироваться и подобрать оптимальный путь решения вопроса от закрытия больничного до направления к узкому специалисту.

Наша цель сделать медицинскую помощь не только качественной, но и удобной. Разделение потоков и понятная навигация это простые, но очень эффективные шаги, которые напрямую влияют на самочувствие и настроение пациента ещё до начала приёма прокомментировала главный врач Ольга Андреевна Костина.

График работы отделения остаётся удобным для работающего населения:

- с понедельника по пятницу с 08:00 до 19:00;

- в субботу с 08:00 до 12:00;

- воскресенье выходной.

Потребность в медицинских специалистах остаётся актуальной для жителей нашего региона и на данный момент продолжается поиск кадров и привлечение новых специалистов в наш регион.

#Минздрав49

Больше новостей на Magadan-news.ru