Колымский Центр управления регионом отмечает пятилетие
Оперативная реакция на запросы жителей
Магаданская область вошла в число первых субъектов России, где пять лет назад раньше всего завершилось создание центров управления регионом. Колымский ЦУР начал работать 23 ноября 2020 года.
За время своего существования центр превратился из нового инструмента обратной связи в живой механизм, который реально меняет жизнь людей, решая их насущные проблемы. На Колыме, как и в других субъектах нашей страны, ЦУР был создан по поручению Президента РФ Владимира Путина. Его координирует АНО «Диалог Регионы».
Главная задача центра - выявлять острые вопросы, волнующие жителей, и обеспечивать их быстрое и качественное решение, делая диалог с властью более прозрачным и эффективным.
«Не менее важно для нас работать над тем, чтобы подобные проблемы не возникали вновь. ЦУР дает возможность в режиме реального времени отслеживать актуальные запросы и проблемы жителей региона в ключевых сферах - от ЖКХ до транспорта и здравоохранения», - рассказал «МП» руководитель Центра управления регионом Павел Береговой.
За пять лет работы через ЦУР Магаданской области прошло более 55 тысяч обращений. Наиболее актуальными для колымчан остаются темы ЖКХ, благоустройства и содержания дорог. Только за последний год специалисты обработали 15 179 обращений. Лидером по их количеству стала уборка снега - почти две тысячи подобных запросов, далее следуют вопросы отопления и благоустройства дворовых территорий, общественных пространств. В топ-5 тем обращений также вошли вопросы содержания учреждений здравоохранения и работы общественного транспорта.
О его работе и результатах - в материале «МП».
