На «Госуслугах» доступны более 500 «жизненных ситуаций»
Самой востребованной из них в 2025 году стала «Поступление в вуз» — ей воспользовались 9 955 626 человек.
На втором месте – «Получение налогового вычета» с 4 406 971 пользователей.
Третьей по популярности стала «Защита от мошенников в сети», которая понадобилась 3 267 950 жителям страны.
Сегодня россиянам доступны 70 федеральных и 425 региональных жизненных ситуаций, охватывающих ключевые события — от поступления в вуз до выхода на пенсию.
Каждый такой сервис объединяет в среднем около 17 государственных услуг, связанных единой жизненной целью, и позволяет получить их комплексно, в режиме «одного окна».
«Сегодня решить свой вопрос с помощью жизненных ситуаций на портале Госуслуг можно в несколько кликов. То, что раньше занимало часы, дни, а порой и месяцы, теперь оформляется дистанционно, не выходя из дома», — отметил Дмитрий Григоренко.
В 2026 году работа по развитию портала Госуслуг и жизненных ситуаций продолжится в рамках нацпроекта «Экономика данных». Планируется дальнейшее совершенствование действующих сервисов, запуск новых проактивных решений и усиление контроля качества предоставления государственных услуг.
