Пять региональных «жизненных ситуаций» успешно внедрили на «Госуслугах»
Пять региональных жизненных ситуаций успешно внедрили на Госуслугах
Они уже показали первые результаты:
Многодетная семья
Для многодетных семей количество очных визитов в ведомства сократилось с 8 до 1, количество документов с 37 до 0, сроки предоставления услуг с 74 до 52 рабочих дней.
Выход на пенсию государственного гражданского служащего
Количество визитов в ведомства при оформлении пенсии госслужащего уменьшилось с 3 до 1, количество документов с 12 до 5, сроки с 35 до 21 рабочего дня.
Волонтёрство
Упрощены процессы поиска и подбора мер поддержки, сокращены временные затраты на получение услуг, создан единый цифровой интерфейс на портале для всех категорий волонтёров, а также упрощён доступ к адресной бытовой помощи.
Организация сельской ярмарки
Перевод земельных участков из одной категории в другую
По этим жизненным ситуациям количество визитов в ведомства сократилось на 3050 %, количество документов на 20-40 %, а сроков оказания услуг в среднем в 2 раза.
Всего на Госуслугах доступны более 500 федеральных и региональных жизненных ситуаций.
Сервис развивают в рамках федерального проекта Государство для людей нацпроекта Экономика данных. В 2026 году его продолжат совершенствовать действующие сервисы, запускать новые проактивные решения и усилять контроль качества предоставления государственных услуг.