По данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), в первом квартале 2025 года кредиторы передали коллекторским агентствам 13,3 миллиона долгов, суммарно составивших 333 миллиарда рублей. Это рекордный показатель за последние два года для аналогичных периодов, что ярко демонстрирует изменения в подходе к взысканию долгов в финансовом секторе, сообщает канал "Юридическая консультация".
Тренды на долговом рынке
Среди основных тенденций, выделяемых ассоциацией, наблюдается рост доли задолженности перед микрофинансовыми организациями (МФО). Эти компании становятся все более склонными подключать коллекторов к работе с проблемными займами. За последний год этот процент увеличился на 6 пунктов, свидетельствуя об изменении стратегии работы кредиторов.
Также отмечается, что кредитные учреждения начинают обращаться к профессионалам сразу же после возникновения первых признаков проблем с задолженностью. Например, просроченные банковские долги теперь передаются коллекторам спустя 90 дней после возникновения просрочки, что на 7 дней быстрее, чем в прошлом году. Для МФО этот срок сократился до 63 дней, что также демонстрирует прогресс в подходах к взысканию.
Новая эра взысканий
Замечается ощутимый рост интереса к досудебным процедурам взыскания долгов, чему способствовал рост госпошлин на судебные иски. В НАПКА прогнозируют, что по итогам года объем переданных коллекторам долгов может превысить 1,3 триллиона рублей. Причиной этому стала осведомленность кредиторов о высоких шансах на возврат долгов: использование коллекторов на ранних стадиях ведет к увеличению возвратов на 14–28%.
Эффективность и скорость
По словам экспертов, таких как Виктор Семендуев, возглавляющий комитет по агентскому бизнесу в НАПКА, как банки, так и МФО убедились в преимуществах передачи проблемных долгов на ранних стадиях. Ожидается, что к концу года срок передачи долгов сократится до 70 дней для банковских займов и 40 дней для микрозаймов. Это подтверждает растущую тенденцию к быстрой реакции на просрочки и активному взаимодействию с коллекторами.
Подводя итог, можно сделать вывод, что увеличение роли коллекторов в процессе взыскания долгов становится новой нормой для финансового сектора. Интересно, какие дальнейшие изменения ждут этот рынок в будущем?
